Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de cartes NFC « Avis Google » et services associés réalisées par TapStars via le site tapstars.fr. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Vendeur
[À COMPLÉTER : raison sociale] — SIRET [À COMPLÉTER : SIRET] — [À COMPLÉTER : adresse]. Contact : riyad@tapstars.fr — 07 45 22 92 15.
2. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n'engagent pas le vendeur en cas de légère différence.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. TapStars se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
La vente est considérée comme définitive après confirmation de la commande et encaissement du paiement. TapStars se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par les moyens proposés au paiement. Les transactions sont sécurisées.
6. Livraison
Livraison en France métropolitaine sous 3 à 5 jours ouvrés, offerte dès 89 € d'achat. Les modalités sont détaillées dans notre politique de livraison.
7. Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Les modalités figurent dans notre politique de remboursement, qui prévoit en complément une garantie commerciale « satisfait ou remboursé 30 jours ».
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (art. L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (art. 1641 et suivants du Code civil).
9. Service client
Pour toute question : riyad@tapstars.fr ou WhatsApp 07 45 22 92 15.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut recourir à un médiateur de la consommation.
Dernière mise à jour : juin 2026.